Ruilen of retourneren

De sieraden van Goudsmederij Witte worden met veel aandacht en zorg gemaakt. Mocht u desondanks niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u deze binnen 14 werkdagen ongedragen en onbeschadigd in de originele verpakking retourneren. Sieraden die speciaal voor u worden of zijn gemaakt kunnen niet geretourneerd of geruild worden. Retourzendingen dienen vooraf kenbaar gemaakt te worden via webshop@goudsmederijwitte.nl De kosten en risico van de retourzendingen zijn voor uw rekening.

U kunt uw pakket aangetekend met bijbehorende factuur retourneren naar het volgende adres:

O.Witte
Goudzeelt 53
1722HT Zuid-Scharwoude
Nederland

(vermeld GEEN woorden als edelsmid, goudsmid of juwelier in het adres of op de verpakking). U kunt uitsluitend artikelen ruilen of retourneren die gekocht zijn bij onze webshop. U ontvangt het aankoopbedrag exclusief de verzendkosten op uw rekening terug gestort binnen 30 dagen. Retourzendingen van producten is voor uw eigen risico. Het is verstandig bij retourzendingen een verzendbewijs te vragen.

Van het retourrecht zijn uitgesloten:

• Voor u speciaal ontworpen en gefabriceerde  producten
• Speciaal op maat gemaakte sieraden, deze vallen niet onder het wettelijke retourrecht